miércoles, 04 de mayo de 2005
Los pasajeros y agentes de viajes de la isla de La Gomera han mostrado su indignación ante los reiterados retrasos de la naviera Fred Olsen, que implican la pérdida de conexiones por aire. No es la primera vez que la compañía Fred Olsen tiene problemas de retrasos en los horarios de salida de sus barcos desde la isla de La Gomera, ya que el mal tiempo o las averías en algún buque han causado salidas tardías. La diferencia ahora está en que los pasajeros han puesto las reclamaciones oportunas ante la compañía y han mostrado su indignación ante los problemas que les están causando estos retrasos en el servicio.


La compañía sigue teniendo problemas en los horarios de salida de los barcos que hasta ayer llegaron a ser de mas de una hora. De hecho, el barco que tenía que llegar a La Gomera a las nueve de la noche llegó cerca de las once. Pero además de las molestias por el retraso, hay que sumarle las reclamaciones de muchos pasajeros que han perdido vuelos de conexión en el aeropuerto de Los Rodeos-Tenerife Norte o en el Reina Sofía-Tenerife Sur. Ante esta situación no han sido sólo los particulares los que han reclamado, sino que también los agentes de viajes se han mostrado indignados con los problemas que les están causando estos retrasos. Las explicaciones de la compañía, según algunos pasajeros que han sufrido los retrasos, pasan por la remodelación de los horarios de los barcos que ahora operan con La Palma, la recarga de combustible en algunos puertos o la llegada del nuevo 'Benchijigua Express' que está obligando a readaptar los horarios.
Publicado por elmachal @ 9:25
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Publicado por elmachal
miércoles, 04 de mayo de 2005 | 9:30
Fred. Olsen sigue mintiendo, argumenta ahora que los retrasos son debido a reajustes en el horario, carga de combustible, al nuevo buque, etc.,Ya lleva asi mas de dos años, con continuos retrasos que perjudica al usuario y con los mismos buques...
Publicado por Invitado
martes, 08 de abril de 2008 | 12:31
Y encima no forman a sus empleados. Según mi aseguradora de coche, poseo un vehículo mixto, saco mi billete como tal, y cuando voy a embarcar, el personal me dice que el vehículo es de otra categoría, tuve que volver a ventanilla y reclarmar, donde me dieron la razón, pero cuando volví, el barco se había marchado por que no podía esperar a un sólo pasajero, evidentemente. Esto me supuso la perdida de un día de trabajo.
A la semana siguiente, el papel timbrado verde que dan ahora a los residentes comunitarios, ya no era válido.
Espero que la próxima semana que tengo que volver, ya pueda embarcar con normalidad, ya que ha quedado claro que mi vehículo es mixto y mi marido es residente canario comunitario, aunque claro, como somos pareja de hecho quizas no sepan lo que es eso!!!