Un considerable número de usuarios y agentes de viaje gomeros han mostrado su malestar con la naviera Fred. Olsen por los retrasos de la compañía en sus conexiones entre la Isla Colombina y el Sur de Tenerife y que, en algunos casos, ocasionan 'perdida de vuelos'. No es la primera vez que Fred. Olsen padece retrasos en los horarios de salida y llegada de los barcos, debidos en ocasiones al mal tiempo o a las dificultades para poder operar, dada la insuficiente infraestructura de los puertos de origen o destino.
Sin embargo, en esta ocasión se dan con "demasiada frecuencia y sin motivos aparentes", manifestó uno de los afectados, quien aseguró que la tripulación "no ofrece disculpas o explicaciones, como sería deseable".
En este sentido, varios pasajeros anunciaron que han presentado reclamaciones ante la compañía y, en algunos casos, ante la Consejería de Transportes del Gobierno de Canarias para exigir una explicación e indemnización económica por las pérdidas ocasionadas en otros trayectos.
Los retrasos en los servicios, añadieron, son de hasta dos horas en algunos casos, "lo que, indudablemente, provoca unas molestias irreparables", señalaron algunos de los afectados. Pese a ello, la incorporación del trimarán Benchijigua Express en la ruta La Gomera-Los Cristianos-La Palma, que comenzó a operar el pasado 2 de mayo, "no ha solventado la situación ya que los retrasos continúan dándose día tras día".
Fuentes de Fred. Olsen explicaron que el pasado fin de semana los retrasos estuvieron motivados por la avería de un motor del Bentago Express, así como por el excesivo número de pasajeros y vehículos que no puede soportar en las condiciones actuales el puerto de Los Cristianos y que motiva un colapso en esta zona. En este sentido, aseguraron que la Autoridad Portuaria conoce estos problemas y está tratando de poder ponerles remedio.
En La Palma, aseguraron, las obras de acondicionamiento del nuevo atraque donde Fred. Olsen va a instalar dos rampas se "han demorado y se sigue trabajando con una sola, lo que también ralentiza las operaciones de carga y descarga". El fin de estos trabajos se prevé para dentro un mes.
Fuente; www.gomerverde.com (060505)