Mi?rcoles, 04 de mayo de 2005
Los pasajeros y agentes de viajes de la isla de La Gomera han mostrado su indignaci?n ante los reiterados retrasos de la naviera Fred Olsen, que implican la p?rdida de conexiones por aire. No es la primera vez que la compa??a Fred Olsen tiene problemas de retrasos en los horarios de salida de sus barcos desde la isla de La Gomera, ya que el mal tiempo o las aver?as en alg?n buque han causado salidas tard?as. La diferencia ahora est? en que los pasajeros han puesto las reclamaciones oportunas ante la compa??a y han mostrado su indignaci?n ante los problemas que les est?n causando estos retrasos en el servicio.


La compa??a sigue teniendo problemas en los horarios de salida de los barcos que hasta ayer llegaron a ser de mas de una hora. De hecho, el barco que ten?a que llegar a La Gomera a las nueve de la noche lleg? cerca de las once. Pero adem?s de las molestias por el retraso, hay que sumarle las reclamaciones de muchos pasajeros que han perdido vuelos de conexi?n en el aeropuerto de Los Rodeos-Tenerife Norte o en el Reina Sof?a-Tenerife Sur. Ante esta situaci?n no han sido s?lo los particulares los que han reclamado, sino que tambi?n los agentes de viajes se han mostrado indignados con los problemas que les est?n causando estos retrasos. Las explicaciones de la compa??a, seg?n algunos pasajeros que han sufrido los retrasos, pasan por la remodelaci?n de los horarios de los barcos que ahora operan con La Palma, la recarga de combustible en algunos puertos o la llegada del nuevo 'Benchijigua Express' que est? obligando a readaptar los horarios.
Publicado por elmachal @ 9:25
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Publicado por elmachal
Mi?rcoles, 04 de mayo de 2005 | 9:30
Fred. Olsen sigue mintiendo, argumenta ahora que los retrasos son debido a reajustes en el horario, carga de combustible, al nuevo buque, etc.,Ya lleva asi mas de dos a?os, con continuos retrasos que perjudica al usuario y con los mismos buques...
Publicado por Invitado
Martes, 08 de abril de 2008 | 12:31
Y encima no forman a sus empleados. Seg?n mi aseguradora de coche, poseo un veh?culo mixto, saco mi billete como tal, y cuando voy a embarcar, el personal me dice que el veh?culo es de otra categor?a, tuve que volver a ventanilla y reclarmar, donde me dieron la raz?n, pero cuando volv?, el barco se hab?a marchado por que no pod?a esperar a un s?lo pasajero, evidentemente. Esto me supuso la perdida de un d?a de trabajo.
A la semana siguiente, el papel timbrado verde que dan ahora a los residentes comunitarios, ya no era v?lido.
Espero que la pr?xima semana que tengo que volver, ya pueda embarcar con normalidad, ya que ha quedado claro que mi veh?culo es mixto y mi marido es residente canario comunitario, aunque claro, como somos pareja de hecho quizas no sepan lo que es eso!!!